新鄉(xiāng)陽光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院加強行業(yè)作風建設(shè)　提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

2月6日，新鄉(xiāng)陽光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院召開了新屆行業(yè)作風社會監(jiān)督員座談會。會議院長劉院長主持。為.好地拓展社會監(jiān)督的方式，暢通社會監(jiān)督的渠道，傾聽社會各界對醫(yī)院的意見和建議，醫(yī)院組織相關(guān)職能科室負責人參會聽取社會監(jiān)督員對醫(yī)院的評價。會上，先對2015年—2016年度新聘請的行業(yè)作風社會監(jiān)督員6名頒發(fā)了聘書。

新鄉(xiāng)陽光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院院委會.導班子對2016年行業(yè)作風建設(shè)工作進行了總結(jié)。從多層次、多角度對全院行業(yè)作風建設(shè)進行了剖析，從思想教育、制度落實、管理監(jiān)督等多方面，.加強行風建設(shè)解決群眾關(guān)心的問題，維護醫(yī)患合法權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，有力提升醫(yī)療服務(wù)水平作總結(jié)。

是抓好醫(yī)院.導干部醫(yī)風、醫(yī)德廉政建設(shè)責任制落實，進步明確.導責任;二是繼續(xù)抓好醫(yī)政與醫(yī)院各個科室簽訂《醫(yī)院廉政建設(shè)和行風建設(shè)責任書》，層層抓好“崗雙責”責任制落實;三是與藥品供應商和醫(yī)藥公司簽訂廉政責任書，從源頭上防止腐敗行為發(fā)生;四是與開展“平等、尊重、服務(wù)、協(xié)作、鉆研”的醫(yī)院基礎(chǔ)文化建設(shè)相結(jié)合，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強凝聚力提高競爭力。定人、定時收集信息認真聽取患者的訴求、意見、建議;五是在醫(yī)院門診和住院患者中開展?jié)M意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，改善了工作作風，優(yōu)化了服務(wù)流程。

會上，監(jiān)督員對醫(yī)院近年來取得的成績給予充分肯定，并提出建議：是進步加強行業(yè)作風建設(shè)，完善落實各項制度;二是加大宣傳力度，對醫(yī)德醫(yī)風方面做得好的醫(yī)生和科室進行宣傳，促進醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風全面發(fā)展;三是在醫(yī)院醫(yī)療信息平臺上，建立溝通平臺，聽取患者對醫(yī)院存在的問題和需要改進的工作等方面改進工作作風;四是加強醫(yī)院基礎(chǔ)文化建設(shè)，拓展醫(yī)院發(fā)展空間，提升醫(yī)院社會競爭力;五是加強學科和人才培養(yǎng)，解決日益增長的看病難、住院難等問題。

醫(yī)院.導表示將在今后工作中，以“優(yōu)化工作流程，改善醫(yī)療服務(wù)，提高工作效率”活動年為抓手。不斷加強行業(yè)作風的監(jiān)管力度，努力推進豫北地區(qū)醫(yī)療中心建設(shè)，把醫(yī)院辦成政府放心、人民群眾滿意的業(yè)醫(yī)院（男科）。